Ошибка E1 в посудомоечной машине Krona: как устранить?

Характеристики

Серия модели

Серия

AQUA Stop

Класс энергоэффективности	A
Энергопотребление за цикл	0.74 кВтч
Расход воды за цикл	13 л

Габаритные размеры

Габаритные размеры (В*Ш*Г)	820*445*550 см
Размер ниши (В*Ш*Г)	820*450*580 мм

Загрузка

Максимальная вместимость

8 комплектов

Уровень шума

Уровень шума

53 дБ

Управление

Тип управления

электронный

Функции

Количество программ мойки	7
Ускоренная программа мытья	Да
Мытье тонкого стекла	Да
Режим»неполная загрузка»	Да
Режим полоскания гор.водой	Да
Предварит. ополаскивание	Да
Отложенный старт	до 24 часов

Плюсы и минусы

К преимуществам ПММ Krona BDE 4507 относятся:

• низкая цена;
• наличие специальных программ;
• простота в установке и эксплуатации.

Согласно отзывам пользователей, устройство имеет большое количество недостатков, к которым относятся:

• плохое качество мойки при использовании коротких программ;
• небольшой срок службы некоторых деталей;
• высокий уровень шума;
• большой расход воды;
• невозможность использования комбинированных моющих средств.

Индикация

Инд. времени до конца программы	Да
Индикация режима работы	Да

Внутреннее оснащение

Регулировка высоты короба	Да
Складные держатели тарелок	Да

Системы безопасности

Защита от протечек	полная
Наим. защиты от протечек	AquaStop
Самодиагностика неисправн.	Да

Комплектация

Корзина для стол. приборов	Да
Воронка для засып. соли	Да

Аналогичные модели

Похожими характеристиками обладают следующие ПММ марки Krona:

• BDE 6007 EU. Полноразмерная модель, рассчитана на мытье 12 комплектов посуды. Машина подходит для установки в домах с кухнями больших площадей. За 1 цикл устройство расходует до 16 л воды. Функционал включает 7 программ, среди которых деликатная мойка, предварительное замачивание и быстрый режим. Полная защита от протечек помогает предотвратить возникновение аварийных ситуаций при разгерметизации корпуса. К недостаткам пользователи относят высокий уровень шума, отсутствие защиты от детей и автоматической настройки жесткости воды.

• BDE 4507 LP. Компактная машина, вмещает до 9 комплектов посуды. Устройство оснащено автоматической системой диагностики неисправности и полной защитой от протечек. От предыдущей модели отличается меньшим энергопотреблением и расходом воды. Функционал включает 4 основные программы, среди которых предварительное замачивание, интенсивная мойка и короткий цикл. При мытье посуды с помощью этого устройства можно использовать комбинированные моющие средства.

• BDX 45096 HT. Узкая посудомоечная машина, отличается высоким классом энергоэффективности и экономичным расходом воды. Пользователю предлагается 6 программ и 4 температурных режима, среди которых можно выбрать соответствующую типу и загрязненности посуды функцию. Возможность изменения высоты верхней корзины облегчает загрузку. В комплект входят держатели для тарелок и лоток для кухонной утвари. Прибор оснащен системой «Аквастоп» и автоматической диагностики ошибок.

• BDX 60126 HT. Полностью встраиваемая ПММ, вмещает до 12 комплектов посуды. Устройство оснащено держателем для бокалов и регулируемой по высоте корзиной. Бюджетная модель, имеет только необходимые программы и функции, включая таймер отсрочки и защиту от протечек. Камера выполнена из качественной стали. Режим неполной загрузки позволяет не накапливать грязную посуду. К недостаткам пользователи относят низкое качество сменных деталей и высокий уровень шума.

Подключение

Потребляемая мощность

1760 Вт

Как пользоваться

Согласно инструкции по применению ПММ Крона, установка и эксплуатация устройства включают следующие этапы:

• Подключение к коммуникационным системам. При выборе места встраивания машины нужно учитывать расстояние до водопроводной и канализационной труб. Подключение осуществляют путем врезки в трубу и установки переходника. Все соединения должны быть герметичными. Для подключения к сети электропитания вблизи места встраивания устанавливают розетку.
• Подготовка к работе. Согласно руководству к Aquastop BDE 4507 EU, перед первым включением обязательно добавляют соль и ополаскиватель. Посуду загружают так, чтобы она не мешала движению разбрызгивателей.
• Выбор программы и запуск устройства. После нажатия кнопки включения с помощью расположенных на панели управления клавиш выбирают нужную функцию. В специальный отсек добавляют моющее средство. После нажатия кнопки «Старт» машина начинает цикл мойки. Открывать дверцу и извлекать посуду можно только после появления звукового сигнала.

Цвет и вес

Цвет панели управления	серый
Вес	33 кг

Расшифровка и причины появления неисправности

Код ошибки Е 1 в моделях Krona указывает на то, что истекло время ожидания забора воды — она не набрана в бак. По каким причинам такое случается:

• Засор в заливном шланге, фильтре, клапане.
• Неисправность впускного клапана.

• Срабатывание защиты от протечек «Аквастоп» (в таких случаях может показаться код Е15).
• Обрыв электрической цепи.

Сначала исключите возможный сбой в сети, попытайтесь сбросить ошибку:

• Отключите машину от сети.
• Подождите 15-20 минут.
• Повторите запуск. Значки горят на экране? Нужно искать неполадку.

Устранение неисправности

Вы загрузили посуду, запустили цикл мойки. Вода начала течь по трубам, но но внутрь не попала, либо набралось совсем небольшое количество. Что делать, как устранить неполадку?

Механические препятствия поступления воды

Для начала стоит проверить, попала ли вообще вода в аппарат — на дне должен иметься хотя бы небольшой её запас. Программа начинается со слива воды, оставшейся после выполнения предыдущей работы. Залив новой будет начинаться только после этой операции. Вентиль можно рассматривать, как кран на посудомойку, не пускающий воду. Также дело может оказаться в забитом фильтре на клапане.

Фильтр на клапане

Срабатывание защиты от протечек

Техника Крона имеет необычные впускные шланги. Это шланги Аквастоп для посудомоечной машины. Они имеют двойную оболочку, и когда внутренняя оболочка разрывается, система блокирует подачу воды в машинку, защищая помещение от потопа. Так вот, нужно проверить, чтобы эта самая защита не сработала. В противном случае придется снимать старый шланг и покупать новый, так как после сработки шланги с Аквастопом нельзя использовать повторно.

Осмотрим корпус у основания впускного шланга машинки Крона. Там должен быть небольшой индикатор, который оповещает пользователя о срабатывании системы. Если индикатор горит, можно смело менять шланг, после этого машинка будет работать как обычно.

Неправильное подключение к канализации

При положительном исходе вышеперечисленной проверки вся загвоздка может заключаться в банальном самосливе. Часто подобная ошибка Е1 выдается потому, что на устройстве не стоит обратный клапан на слив (простым языком, канализация будет вытягивать воду из машинки). Проверить этот момент достаточно просто: шланг выдергивается из канализации и опускается в емкость (например, ведро). Можно сделать и по-другому — взять небольшой лист бумаги и поднести к тому месту в канализации, где присоединяется сливной шланг (тяга будет заметна сразу).

Вероятный засор

Из канализации в систему проникают мелкий мусор, ржавчина, которые забивают детали. Начните с проверки шланга:

• Перекройте подачу воды.
• Открутите шланг от корпуса ПММ.
• Загляните внутрь. Если там образовался засор, промойте его под напором из крана.
• Затем осмотрите фильтр-сеточку. Тоже вымойте, а в случае сильных загрязнений замочите в растворе лимонной кислоты
• Дальше осмотрите каналы впускного клапана.

Если засора не обнаружено, приступайте к проверке работоспособности элемента.

Неисправность клапана

Дополнительно нужно проверить его проводку. Плата управления подает сигнал клапану о заборе воды, его мембрана открывается и пропускает поток. Но если проводка нарушена, тогда сигнал не доходит к месту назначения. Как исправить положение? Нужно заменить шлейф.

Чтобы проверить клапан, подайте на его катушку рабочее напряжение 220 Вольт. Мембрана открывается? Значит, элемент рабочий.

Электронную часть можно проверить с помощью мультиметра. Приложите щупы к контактам детали. Рабочий элемент должен показать от 2 до 4 кОм. В случае поломки установите новую деталь.

Неполадки в электронике

Для проверки электрической части понадобится авометр (или другой универсальный измерительный прибор). Именно он и покажет обрыв в цепи – точнее, не покажет ничего. Такая реакция прибора означает, что нет поступления напряжения даже при включении посудомойки в сеть, и последующем присоединении к проводам, идущим на клапан из системы управления. Проблема может оказаться в сгоревшей катушке на электроклапане, однако нельзя исключать и вышедшее из строя в цепи реле.

Диагностика является предупреждением о проблемах, которые можно исправить. Однако если нет соответствующих знаний, то лучше доверить устранение неисправности соответствующим специалистам.

Шланг «Аквастоп»

Заливные шланги часто оснащаются механическим «Аквастопом». Внутри находится абсорбирующая губка, которая при протечке напитывается водой и перекрывает подачу. В таком случае поможет только замена детали.

Теперь вы знаете, почему посудомоечная машина «Крона» может показать значки E1 на экране. Воспользуйтесь нашей инструкцией, устраните неполадку своими руками.

Коды ошибок ПММ KRONA BDE 4507 / 6007

Все модели KRONA BDE 4507/6007 выпускаются с дисплеем, только дисплей у них разный: модели KRONA BDE 4507 LP и KRONA BDE 6007 LP имеют полнофункциональный дисплей, не котором выводится не только время и код ошибки, но и присутствуют все индикаторы программ мойки: смотрите фото.

У моделей KRONA BDE 4507 EU и KRONA BDE 6007 EU дисплей совсем небольшой, на нем выводятся только время программы и код ошибки: впрочем, для данной статьи это не существенно, всё равно код неисправности будет отображаться на дисплее.

КодОписаниеСпособ устранения

E1	Программа мойки запускается дольше положенного из-за проблемы с набором воды	По какой-то причине вода заливается слишком долго, что мешает запуску мойки: Вода вообще не подается в машину: перекрыт кран подачи воды, слабый напор в водопроводе, дефект или засор шланга, засорился входной клапан и т.д. Сломался заливной клапан: его надо заменить Неисправен датчик уровня воды (прессостат): диагностика с последующей заменой Обрыв в проводке или отошли контакты в цепях от управляющего контроллера до входного клапана или прессостата Сбой управляющего контроллера: требуется диагностика и замена неисправной платы Смотрите также «Посудомойка не набирает воду: причины»
E2	Сушка посуды затягивается	Обычно это происходит из-за наличия воды в бункере, что, в свою очередь вызвано проблемами со сливом: Засорился сливной шланг, его могло что-то пережать или повредить Засор сливного фильтре: смотрите инструкцию по его очистке Сломался сливной насос: вызывайте мастера — скорее всего, его придется менять Неисправен датчик уровня воды (прессостат) или обрыв в его цепи: если осмотр цепи не помог, значит, надо менять датчик Смотрите также «Посудомоечная машина не сливает воду»
E3	Вода нагревается слишком долго, и так и не достигает заданной температуры	Обычно появление этой ошибки вызвано поломкой детали, участвующей в процедуре нагрева воды: Неисправен термодатчик (термистор) или датчик уровня воды (прессостат) — диагностика и замена В камеру залилось слишком много воды (например, из-за неисправного датчика уровня) Неправильно работает термистор: замена Обрыв в цепи управления нагревательного элемента (ТЭНа): прозвонить цепь, подтянуть контакты и починить проводку Замыкание в цепи ТЭНа, утечка на корпус: лучше заменить ТЭН Сгорел нагревательный элемент: его только менять Проблемы с управляющим контроллером: придется менять — звоните в мастерскую Смотрите также: «Посудомоечная машина не нагревает воду»
E4	В камере слишком много воды, перелив	Либо слишком сильный напор воды, либо проблемы с датчиками: При слишком сильном напоре воды на входе заливной клапан с трудом закрывается и в камеру наливается слишком много воды: обратитесь к сантехнику, пусть проверит и уменьшит давление в водопроводе Можно самому немного прикрыть кран подачи воды именно в посудомойку Неисправен заливной клапан: замена Обрыв в цепи датчика уровня (прессостате): почините провода и закрепите разъемы и контакты Сломался датчик уровня: тоже менять Сбоит электроника, управляющая плата дает неверные команды клапану: замена платы
E6	Замыкание в цепи термодатчика	Скорее всего, причиной ошибки является короткое замыкание в цепи термистора. Смотрите описание ошибки «E7»
E7	Вода не нагревается из-за неисправного термодатчика	Нарушена цепь управления термистора. От термодатчика поступает явно неправильная информация, в итоге вода в бункере либо вообще не нагревается, либо не нагревается до заданной температуры, либо перегревается: Для начала убедитесь в том, что проводка между датчиком или ТЭНом и управляющим контроллером в порядке, что все контакты и разъемы надежно закреплены Отсутствие сигнала от датчика может означать его неисправность: неисправный датчик меняют Проблемы в управляющем контроллере: здесь требуется профессиональная диагностика и замена контроллера

Коды ошибок ПММ KRONA BDX 45096/60126 HT

Посудомоечные машины KRONA BDX 45096 HT и KRONA BDX 60126 HT не имеют дисплея, поэтому для отображения неисправности в них используются индикаторы программ мойки, которые начинают быстро мигать. В обычном рабочем режиме пользователю доступны всего два кода неисправности.

ИндикаторОписаниеСпособ устранения

«Быстрая» в нижнем ряду крайний справа — 45096 HT — иконка замачивания — 60126 HT — иконка бокала с чашкой	Проблемы с набором воды: камера заполняется слишком долго	Смотрите выше описание ошибки «E1»
«Стекло» иконка бокала — крайняя слева в нижнем ряду	Слишком сильный напор воды или перелив	Смотрите выше описание ошибки «E4»

Как устранить ошибку Е1 в посудомойке Ханса

Что означает ошибка Е1 в посудомоечной машине Hansa

Ошибка Е1 — это специальный код, применяемый производителем посудомоечных машин Hansa для маркировки неисправностей. Если на экране бытового прибора появилось такое обозначение, то можно сделать вывод, что у агрегата проблемы с водой, точнее, с ее сливом или набором.

Причины появления ошибки Е1 в посудомойке

Конкретных причин ошибки существует немало. Обозначение Е1 в машине появляется:

• если вода в принципе не доходит до камеры устройства, например, из-за слабого напора в водопроводе;
• если давление в системе слишком сильное, в ситуации, когда машина пропускает больше воды, чем нужно, ее внутренние сенсоры сообщают об ошибке;
• если сломался датчик уровня, в таком случае он будет выдавать неправильные показания даже при нормальном поступлении жидкости;
• если неисправен входной клапан машины или повреждена идущая к нему проводка;
• если в сливной системе агрегата после длительного использования образовался засор.

Ошибка Е1 в посудомойке Hansa говорит о том, что воды недостаточно, или она поступает в избыточных объемахСовет! Посудомоечная машина Hansa выдает ошибку Е1 при неплотно закрытой дверце, программа в таком случае не начнется. Прежде чем тратить время на сложную диагностику, нужно убедиться, что сбой не вызван самой простой причиной.

Как устранить ошибку Е1 в посудомоечной машине Hansa

Справиться с ошибкой Е1 в посудомойке в большинстве случаев достаточно легко. Нужно провести осмотр элементов, отвечающих за слив и набор жидкости, а также оценить качество работы водопровода.

Как проверить водозаборную систему

Чтобы осмотреть впускную систему машины на предмет засора, прежде всего, нужно полностью обесточить прибор, выключив его из сети. После этого действуют по следующему алгоритму:

• перекрывают водоснабжение;
• демонтируют заборный шланг — один его конец откручивают от корпуса, а второй — от фитинга водопровода;
• находят фильтр, он выглядит, как мелкая тонкая решетка, расположенная непосредственно в месте прикрепления шланга посудомоечной машины;
• элемент аккуратно снимают и очищают от мусора и скопившегося жира.

Проблемы с водозабором часто происходят из-за засорения миниатюрного фильтра впускной системы

Если видно, что фильтр посудомоечной машины не просто засорился, а поврежден, лучше заменить его сразу, иначе проблема быстро возникнет заново.

Как осмотреть впускной клапан

Этот элемент располагается в том же месте машины, что и фильтр, поэтому диагностику проводят обычно в паре. Установить, что клапан поврежден, довольно трудно без использования специальных инструментов. Можно воспользоваться мультиметром, его выставляют в режим замера сопротивления, отсоединяют все провода от клемм катушки клапана, а потом прикладывают щупы к контактам. Если деталь в рабочем состоянии, прибор покажет 500-1500 Ом. Если клапан неисправен, то замеры просто не дадут результата.

При неисправности впускного клапана машина для мытья посуды перестает нормально набирать воду

Вышедший из строя клапан нельзя починить в домашних условиях, нести его в ремонт тоже не имеет смысла. Необходимо купить в магазине точно такую же деталь для машины Hansa и установить ее на место сломанной.

Как почистить слив посудомоечной машины

Посудомоечная машина показывает Е1 из-за плохого функционирования сливной системы и постоянной задержки воды. Диагностику и ремонт проводят так:

• агрегат отключают от электросети и водоснабжения;
• снимают крышку корпуса и извлекают нижнюю корзину посудомойки;
• демонтируют сливной элемент и очищают его от налипшего мусора и жира;
• выкручивают винты, обеспечивающие фиксацию посадочного места, и вытаскивают заслонку;
• проверяют, не скопилось ли мусора в зоне вращения крыльчатки, и при необходимости чистят ее лопасти от грязи.

Сливная система расположена в камере под корзиной для посуды

После этого все действия проводят в обратном порядке, ставят сливной элемент на место и проверяют, перестала ли появляться ошибка Е1 в посудомоечной машине Ханса.

Как проверить работоспособность датчика уровня

В посудомоечной машине Ханса есть датчик уровня, который определяет напор и количество воды. При его неисправности часто появляется ошибка Е1, электронная система кухонного прибора не может правильно регистрировать объемы поступающей жидкости.

Диагностику и ремонт датчика проводят следующим образом:

• демонтируют левую стенку Ханса, предварительно отключив агрегат от розетки и водопровода;
• сливают из бака устройства остатки воды;
• по возможности тщательно очищают воздушную трубку, подходящую к датчику, в ней часто задерживаются грязь, жир и мелкие твердые примеси, влияющие на работу контроллера.

Датчик уровня в посудомоечной машине находится рядом с насосом

Если сам прессостат пребывает в рабочем состоянии, то после прочистки полой трубки ошибка Е1 должна устраниться. При полном выходе датчика из строя его остается только заменить, но, по отзывам пользователей, случается такая поломка в машине нечасто.

Как отрегулировать давление в водопроводе

Посудомоечная машина Ханса рассчитана на работу с конкретным напором воды. Датчик, расположенный внутри прибора, настроен на давление 2,5-6 атмосфер. Поскольку показатели напора в магистральном водопроводе многоквартирного дома обычно находятся как раз в этих пределах, обычно проблем с использованием посудомойки не возникает.

Но если по каким-то причинам, не зависящим от пользователя, давление в трубах стало выше и достигло 7-8 атм, адекватно функционировать устройство для мытья посуды не сможет. Клапан начинает пропускать больше жидкости, чем нужно, прессостат фиксирует нарушение условий эксплуатации, и посудомоечная машина выдает ошибку Е1. Воспользоваться кухонным прибором при этом будет невозможно.

Редукционный клапан поддерживает стабильное давление потока на уровне 3-4 атм

Самый доступный способ решить проблему с напором воды — это просто подождать, пока давление в трубах не вернется к нормальным значениям. Но если перепады происходят слишком часто, а агрегатом пользуются ежедневно, для предотвращения ошибки Е1 проще установить специальный редукционный клапан, его монтируют перед наливным шлангом машины.

Заключение

Ошибка Е1 в посудомоечной машине свидетельствует о нескольких возможных проблемах. Все они связаны со сливом и набором воды, и в большинстве случаев ремонт не представляет сложностей и не требует профессиональных знаний.