Как расшифровать и считать код ошибки стиральной машины Аристон

Перечень информационных кодов и их расшифровка

Поскольку стиральные машины торговых марок Ariston и Indesit выпускаются одним производителем, информационные коды ошибок у них также одинаковые. Рассмотрим подробно каждое из девятнадцати буквенно-числовых сочетаний.

Код ошибки F01

Чаще всего код ошибки F01, появившийся на экране, свидетельствует о коротком замыкании в системе управления двигателем. В результате нарушается связь между мотором и управляющим модулем. Еще одной причиной отсутствия связи может быть низкое напряжение в сети.

Чтобы устранить неполадку без вызова мастера, нужно обладать специальными навыками: потребуется осмотр контактов электродвигателя, жгута соединения мотора с управляющей платой. Проверку работы соединений и устранение неисправностей лучше поручить профессионалам. Самостоятельно можно попробовать отключить установку от сети и включить ее снова через 10-15 минут. Если ошибка появилась в результате единичного сбоя в работе модуля управления, она исчезнет.

Код ошибки F02

Ошибка F02 также связана с неполадками в электродвигателе. Причиной неисправности может быть поломка тахогенератора (датчика оборотов) или блокировка двигателя, а также нарушение подачи на двигатель сигналов с управляющей платы.

Таходатчик контролирует частоту вращений электродвигателя

Двигатель может быть заблокирован в результате попадания в него посторонних предметов или заклинивания подшипников. Осмотр двигателя, таходатчика, контроллера и проверка их проводки должны проводиться профессионалами.

Код ошибки F03

Информационный код F03 возникает в том случае, если машина не может нагреть воду до нужной температуры. Причиной неисправности может быть «залипание» реле ТЭНа (трубчатого электронагревателя) или поломка датчика температуры. Восстановить работоспособность машины можно, устранив неисправности проводки или заменив сломанные детали.

Коды ошибок F04 и F10

При неправильной работе прессостата – датчика, контролирующего уровень воды в стиральной машине, на дисплее появляется код F04 или F10. Причина неисправности может заключаться как в поломке самого датчика, так и в нарушении связи между датчиком и платой управления.

При появлении ошибки F04 можно самостоятельно проверить трубку и контакты прессостата

Чаще всего прессостат выходит из строя из-за нарушения целостности контактов или засорения трубки. Устранить такие неисправности можно самостоятельно. Замена датчика или ремонт управляющей платы должны выполняться мастером.

Код ошибки F05

Ошибка F05 чаще всего сигнализирует в том, что насос не может откачать воду из бака стиральной машины. Это может быть связано со следующими причинами: поломка насоса, засорение сливного шланга или фильтра, засорение канализации. Если воды в баке нет, а машина выдает ошибку F05, может быть сломан датчик уровня воды или нарушена связь между ним и модулем управления.

Причиной плохого слива воды может быть засор в сливном фильтре

Когда машина останавливает работу с водой в баке, прежде чем устранять ошибку, нужно слить воду. Аварийный слив выполняется при помощи обычного сливного шланга или аварийного патрубка, который обычно расположен за небольшой дверцей внизу передней панели.

При появлении ошибки F05 в первую очередь проверяют, нет ли засоров в сливном шланге или фильтре. Затем осматривают насос, датчик уровня воды и их контакты. Замену неисправных деталей лучше поручить профессионалу.

Код ошибки F06

Если на экране стиральной машины появился информационный код F06, это означает, что неисправны кнопки на панели управления. Устранение неполадки лучше доверить мастеру, который проверит контакты и работу модуля управления. Самостоятельно можно удостовериться, что бытовая техника подключена к сети, а розетка и шнур питания исправны.

Коды ошибок F07 и F08

Стиральная машина выводит на табло код ошибки F07 когда определяет, что ТЭН при запуске стирки не покрывается водой. Причин у такой неисправности может быть несколько: поломка самого ТЭНа, датчика уровня воды или модуля управления. Сложности с набором воды бывают вызваны засорами в шланге или фильтре, а также отсутствием воды в водопроводе. Код ошибки F08 также связан с неисправностями ТЭНа и датчика уровня воды.

ТЭН стиральной машины часто выходит из строя из-за образования известкового налета на его трубках

При появлении на экране ошибки F07 или F08 в первую очередь проверяют наличие воды в доме, затем, при необходимости, прочищают шланг залива и фильтр. Если устранить неисправность собственными силами не удалось, лучше вызвать специалиста, поскольку может потребоваться замена ТЭНа или прессостата.

Код ошибки F09

Если на табло стиральной машины появился информационный код F09, значит произошел сбой в энергозависимой памяти. Попробовать «снять» такую неполадку можно, отключив установку от сети и подключив ее через 10-15 минут снова. Если перезагрузка не помогла, нужно вызвать мастера.

Код ошибки F11

Когда машина не может выполнить отжим и слив воды, на табло появляется код F11. В отличие от ошибки F05, в данном случае причина неисправности кроется только в поломке сливного насоса. Если деталь нужно заменить, лучше обратиться к специалисту.

Код ошибки F12

Появление на экране кода F12 свидетельствует об отсутствии связи между модулем индикации и электронным контроллером. В таких случаях требуется помощь мастера.

Коды ошибок F13, F14 и F15

Коды F13, F14 и F15 действительны для стиральных машин Ariston с функцией сушки белья. Неисправности могут заключаться в поломке датчика температуры или ТЭНа сушки, нарушении связи между приборами и модулем управления.

Код ошибки F16

Возникновение кода F16 возможно только в стиральных машинах с вертикальной загрузкой белья. Ошибка заключается в блокировке барабана, например в том случае, если люк в нем был закрыт неправильно. Барабан также может заклинить в результате попадания посторонних предметов. Чтобы не нанести технике еще большего вреда, лучше поручить устранение неисправности специалисту.

В машинах Ariston с вертикальной загрузкой код ошибки F16 свидетельствует о блокировке барабана

Код ошибки F17

Если люк стиральной машины не закрыт полностью, на табло появляется информационный код F17. Бывает, что дверца остается открытой по неосторожности, но наиболее частые причины появления этой ошибки – это попадание посторонних предметов в замок и деформация резиновой манжеты.

Откройте дверцу, внимательно осмотрите манжету и механизм замка, удалите посторонние предметы. Если после проверки дверца все равно не закрывается, следует вызвать мастера.

Резиновая манжета, расположенная в люке стиральной машины, может со временем деформироваться

Код ошибки F18

Код ошибки F18 означает сбой в работе процессора. Если деталь сгорела, ее заменяют новой. Ремонт должны выполнять специалисты.

Код ошибки H20

Информационный код H20 высвечивается на табло, когда в бак не поступает вода. Наиболее вероятные причины: отсутствие воды в водопроводной сети, засорение шланга, фильтра или клапана подачи воды. Если ошибка высвечивается на табло новой стиральной машины при первой же стирке, значит она неправильно подключена к трубам или канализации.

Схема распознавания кодов по сигналам индикаторов

Существует много моделей стиральных машин Ariston без дисплея, например, Аvsl 80, Aqualtis, Margherita 2000 или модели с вертикальной загрузкой Аvtl 104, Аvtl 83. Они подают сигнал о возникших неполадках при помощи моргания индикаторов на приборной панели.

Расшифровать световые сигналы несложно, для этого нужно:

• найти на фотографиях, размещенных ниже, изображение рабочей панели своей стиральной машины;
• определить, какой цифре соответствует каждый мигающий индикатор;
• сложить все цифры.

Число, получившееся в результате сложения, будет соответствовать информационному коду ошибки. Например, если на панели моргают индикаторы, соответствующие цифрам 1 и 4, то их сумма 5 будет означать ошибку F05.

На фото, размещенных ниже, обозначены числовые значения индикаторов различных моделей стиральных машин Ariston.

На фото отмечены числовые значения для индикаторов стиральных машин Ariston Aqualtis
На фото отмечены числовые значения для индикаторов стиральных машин Hotpoint-Ariston (вверху) и Ariston AVL, AVSL (внизу)

О чем сигнализируют коды ошибок?

Способность к самостоятельной идентификации неисправности, несомненно, важное качество стиральной машины-автомат. Оно позволяет избрать нужные меры для ее устранения, экономя на проведении диагностики ремонтниками, в случае серьезной поломки. Но не все случаи, о которых способна «сказать» стиралка, требуют постороннего вмешательства. К примеру, неплотно закрытая дверца, отсутствие воды –  то, что в силах тут же исправить пользователь. Так, код позволит определить серьезность проблемы и возможность ее собственноручного устранения. Ошибки стиральных машин Ariston отражаются двумя способами:

• на жидкокристаллическом дисплее;
• посредством специальных лампочек-индикаторов.

Hotpoint Ariston снабжена жидкокристаллическим дисплеем, на котором можно увидеть коды от F01 до F18 и Н20, свидетельствующие о типичных неполадках требующих неизбежного квалифицированного либо самостоятельного устранения.

Важно! Несмотря на доступность инструкций ремонта, нужно помнить, что устройство современных стиральных машин-автомат достаточно сложно. Поэтому самостоятельное устранение серьезных неполадок может их усугубить. Лучше руководствоваться простым правилом: «Нет уверенности – не стоит экспериментировать».

Принципы определения кода поломки

В машинках, оснащенных информативным дисплеем, узнать код ошибки не составит труда – он высветится ярким желтым или зеленым цветом.

Но если же модель менее «продвинута», для выяснения причины поломки придется разгадать код, запрограммированный производителем, по подсказкам световых индикаторов.

Числовые значения индикаторов для вычисления кода поломки на панели стиральной машинки Hotpoint-Ariston, не оснащенной цифровым дисплеем

Алгоритм определения поломки по сигналу лампочек:

1. Вспоминаем модель своей машинки Аристон (или сверяемся с информацией на корпусе или в инструкции).
2. Запоминаем, какие именно индикаторы сигнализируют о поломке.
3. Находим на рисунках свой прибор.
4. Определяем цифровое значение для каждого индикатора.

Осталось сложить полученные данные вместе и расшифровывать код неполадки.

Сумма числовых значений чисел мигающих лампочек на панели моделей Ariston AVSL и AVL поможет расшифровать код, запрограммированный на заводе

Например, если на стиральной машинке мигают лампочки, соответствующие значениям «2» и «1», значит, следует искать причины неполадок, закодированных как F03 (или F3, что в принципе одно и то же). По такому несложному алгоритму определяются и другие типовые поломки.

В отличие от большинства машин Ariston, у модели AQUALTIS про внутренние неполадки сигнализируют не режимы стирки, а индикаторы температуры нагрева воды

Когда код ошибки выяснен, осталось определить суть поломки, а потом уже решать, можно ли ее устранить своими руками или лучше сразу обращаться к мастерам.

Неполадки с двигателем или платой управления

Если вы загрузили в отсек прибора вещи, включили подходящий режим и нажали кнопку «Старт», но барабан не вращается, скорее всего, проблема кроется в работе мотора или управляющего контроллера, о чем дисплей просигнализирует вам кодом F1, F2 или F18. Хотя такие поломки могут произойти и на любом другом этапе стирки, но чаще всего высвечиваются именно на старте программы.

Проблемы с нагревом воды

Если во время режима стирки стиральная машинка длительно «зависает», останавливается, не греет или постоянно сливает воду, причины поломки следует искать в цепи нагрева. Об этих проблемах прибор просигнализирует кодами F04, F07 или F08.

Ошибки в работе слива или водозабора

Если машинка не может набрать воду или, напротив, прекращает работу, хотя ее бак полон, на дисплее высвечиваются коды F05, F11 или H2О. Попробуем разобрать суть таких поломок.

Другие ошибки и их расшифровка

Всего в арсенале машинок Аристон есть 19 кодовых сигналов о неполадках, из которых мы рассмотрели самые распространенные.

Но вкратце расскажем и о других возможных сбоях в работе техники:

• F03 – поломка температурного датчика. Нужно проверить сопротивление самого датчика (в норме около 20 ОМ), а также цепь до контроллера. При необходимости заменить поврежденные детали.
• F06 – свидетельствует о неполадке в цепи устройства блокировки люка для машинок Аристон на платформе Аркадия (серия Low-End и Aqualtis), а также о проблемах с кнопками управления для моделей Dialogic. В первом случае следует посмотреть, не мешает ли какая-то вещь из загрузки захлопнуть дверцу до щелчка. Во втором – проблема может быть с залипанием кнопок или поврежденных контактах.
• F10 – нет сигнала от датчика уровня воды. Такую ошибку прибор может выдать при неправильном подключении слива к канализации, недостаточном напоре воды или обрыве цепи от датчика до платы.
• F12 – отсутствие связи между контроллером и модулем индикации. Если не помогает перезагрузка, нужно проверить управляющую плату, блок индикации и их соединение.
• F13 – обрыв в цепи или поломка датчика температуры сушки потребует замены детали или износившихся контактов.
• F14 или F15 – неисправность ТЭНа сушки или обрыв в цепи нагревателей.
• F16 – сигнал для машин с вертикальной загрузкой о поломке датчика блокировки барабана. Чаще всего происходит из-за банальной невнимательности – например, незакрытых до щелчка створок. В других случаях причина может быть в слабых контактах на участке цепи до платы или выходе из строя самого датчика.
• F17 или door – «говорит» о недостаточно плотном закрытии люка. Возможно, проблема кроется в проникшем постороннем предмете, слабом крепеже петель или загрязненном замке для «язычка» дверцы. Если же внешних виновников не выявлено, скорее всего, неисправно устройство, блокирующее дверцу на время работы машинки, которое следует заменить.

И в любом из вариантов действует правило: помимо конкретной детали, на которую «указывает» прибор, поломка может крыться в неисправной плате, поврежденных контактах или нерабочей проводке.

Коды СМ Ariston/Indesit на видео

Особенности определения неполадок в машинках Ariston

Машинки данной торговой марки оснащаются разными системами управления – EVO-I или EVO-II. В устаревших моделях серии EVO-I характер ошибки определяется количеством миганий индикатора. Если лампочка питания засвечивается по 5 раз подряд с небольшим интервалом между циклами свечений, это указывает на ошибку F05 в стиральной машине Ariston. Расшифровать такой код несложно – он указывает на проблемы со сливом воды. Чаще всего при появлении признаков ошибки ручка командоаппарата вращается, и работа прибора останавливается.

Легче всего расшифровать символьный код, который выводится на дисплей машинки

В современных моделях поколения EVO-II система определения неполадок немного сложнее. Машинки имеют разный набор функций и различные панели управления. В моделях без дисплея серии AVL достаточно сложно считать код, особенно непрофессиональному ремонтнику. Это могут быть агрегаты как с вертикальной загрузкой (AVTL 104, AVTL 83В), так и с горизонтальным типом загрузки белья (AVSL 80). В таких приборах получится распознать ошибку по комбинации светящихся индикаторов. Наиболее удобно определить неисправность по коду на моделях с дисплеем серии AVD (например, AVSD 107).

Подробную расшифровку ошибок для конкретной модели можно найти в руководстве пользователя.

Если не получается самостоятельно выявить неполадку, код ошибки во всех агрегатах Ariston и Hotpoint-Ariston можно определить при помощи специального диагностического ключа SAT, подключив его к сервисному разъему машинки.

Ошибка F08 в стиральной машине Ariston указывает на проблемы с нагревом воды, возможно, понадобится замена ТЭНа

Индикация ошибок стиральных машин Ariston

Прежде чем перечислять коды ошибок, стоит подробнее рассказать о различных способах отображения ошибок, используемых в разных моделях СМ Ariston: в зависимости от линейки они могут сильно различаться.

Самые ранние модели

Первые модели с блоком управления EVO-I, в которых появилась индикация ошибки (линейки моделей ALS, AVLS, AB и т.д.), имели очень скромные средства отображения и управления: только ручка селектора да пара индикаторов. Ошибка при этом выводилась следующим образом: селектор непрерывно вращался и с интервалом в 5 секунд загорался индикатор питания (примерно на пару секунд): он мог мигать с разной частотой или гореть постоянным светом. Так вот, номер ошибки — это количество таких 2-секундных миганий.

Устаревшие модели

Коды ошибок для стиральных машин Hotpoint-Ariston будут теми же, что и для техники Indesit, поскольку выпускает оборудование одна и та же компания. В случае отсутствия информационного дисплея, нужно смотреть на приборную панель. Поломке F03 соответствует сигнал индикатора включения, повторяемый троекратно, при этом ручка программатора будет вращаться вправо.

Это актуально для моделей серии Margherita. В них именно индикатор включения и его сигналы служат основным источником информации — сколько раз мигнет светодиод, такой код и придется расшифровывать.

Обязательным дополнением является и вращение ручки программатора, а иногда — при ошибках F2, F5, F8, F10, F11, F12 на панели управления будет гореть еще и сигнал рядом с пиктограммой ключа.

EVO-II

В моделях серии EVO-II без дисплея основными индикаторами сбоя программы стирки служат светодиоды отжима, таймера отсрочки, режима суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания. По их сигналам и определяется поломка. К примеру, моргание датчика дополнительного полоскания свидетельствует о коротком замыкании (ошибка F1). Повреждение должно размыкать цепь питания между двигателем и контроллером.

Если коротко мигает кнопка быстрой стирки, проблема снова в моторе — диагностирована ошибка F02. Она связана с тем, что двигатель не вращается. Совместное моргание диодов, соответствующих индикаторам дополнительного полоскания и быстрой стирки, — уже знакомая ошибка F03. Нужно проверять температурный датчик.

О поломке прессостата просигнализирует лампочка, соответствующая режиму суперстирки. В кодовом обозначении это ошибка F4.

Иногда сигналы подают сразу 3 элемента. Если индикаторы суперстирки, быстрой стирки и дополнительного полоскания загораются одновременно, можно диагностировать ошибку F07. Она означает, что вода в емкости не нагревается ТЭНом — он вышел из строя и требует замены. Когда одновременно моргает лампочка таймера и сигнал быстрой стирки, можно говорить о возникновении ошибки с кодовым обозначением F10. Придется проверить контакт проводки с контроллером уровня воды, при необходимости заменить или восстановить поврежденные элементы цепи.

Поломка с кодом F11 в случае со световой индикацией выглядит, как комбинация из мигающих лампочек таймера, быстрой стирки и дополнительного полоскания. Такое повреждение не получится выявить без мультиметра — проблема в помпе. Если дело не в обрыве проводки, замене подлежит весь насос.

Довольно редко возникает ошибка с кодом F13 — мигать будут все 4 расположенных друг над другом датчика приборной панели. В этом случае проблема в работе системы сушки, связана она с разрывом в цепи электропитания.

Aqualtis

Конечно, в разных сериях индикация проявляется по-разному — чем старше модель, тем сложнее найти информацию о ее кодировке. Обычно основные коды производитель указывает в руководстве по эксплуатации, но и здесь могут быть расхождения. Например, в Aqualtis индикаторы поломки соответствуют датчикам температуры нагрева (F16 — 60 градусов, F8 — 50°С, F4 – 40°С, F2 – 30°С, F1 — холодная). Сложив суммарные значения мигающих элементов, можно получить актуальный код ошибки.

индикация ошибок стиральной машины АРИСТОН AVL, AML, AVS

код ошибкииндикатор таймериндикатор супер стирка (Легкая глажка)индикатор быстрая стирка (легкая глажка)индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)индикатор ключ

ошибка F1				мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ
ошибка F2			мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)		часто мигает индикатор ключ
ошибка F3			мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)	мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)
ошибка F4		мигает индикатор супер стирка (Легкая глажка)			часто мигает индикатор ключ
ошибка F5		мигает индикатор супер стирка (Легкая глажка)		мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ
ошибка F6		мигает индикатор супер стирка (Легкая глажка)	мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)
ошибка F7		мигает индикатор супер стирка (Легкая глажка)	мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)	мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ
ошибка F8	индикатор таймер				часто мигает индикатор ключ
ошибка F9	индикатор таймер			мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ
ошибка F10	индикатор таймер		мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)		часто мигает индикатор ключ
ошибка F11	индикатор таймер		мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)	мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ
ошибка F12	индикатор таймер	мигает индикатор супер стирка (Легкая глажка)			часто мигает индикатор ключ
ошибка F13	индикатор таймер	мигает индикатор супер стирка (Легкая глажка)		мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ
ошибка F14	индикатор таймер	мигает индикатор супер стирка (Легкая глажка)	мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)		часто мигает индикатор ключ
ошибка F15	индикатор таймер	индикатор суперстирка	мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)	мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ
ошибка F16					часто мигает индикатор ключ + мигает отжим
ошибка F17				мигает индикатор полоскания (Снижение оборотов отжима)	часто мигает индикатор ключ + мигает отжим
ошибка F18			мигает индикатор быстрая стирка (легкая глажка)		часто мигает индикатор ключ + мигает отжим

индикация ошибок стиральной машины АРИСТОН AVL, AML, AVS

• Старые модели стиральные машин АРИСТОН Маргарита и аналогичные сигнализируют о ошибке индикаторами включения питания, блокировки люка и вращением ручки выбора программы.
  расшифровку кодов ошибок смотрите в таблице:
  код ошибкииндикатор включенияиндикатор ключручка выбора программы стирки

  ошибка F1	Мигает 1 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F2	Мигает 2 раза индикатор включения	горит индикатор ключ	вращается по часовой стрелке
  ошибка F3	Мигает 3 раза индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F4	Мигает 4 раза индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F5	Мигает 5 раз индикатор включения	горит индикатор ключ	вращается по часовой стрелке
  ошибка F6	Мигает 6 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F7	Мигает 7 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F8	Мигает 8 раз индикатор включения	горит индикатор ключ	вращается по часовой стрелке
  ошибка F9	Мигает 9 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F10	Мигает 10 раз индикатор включения	горит индикатор ключ	вращается по часовой стрелке
  ошибка F11	Мигает 11 раз индикатор включения	горит индикатор ключ	вращается по часовой стрелке
  ошибка F12	Мигает 12 раз индикатор включения	горит индикатор ключ	вращается по часовой стрелке
  ошибка F13	Мигает 13 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F14	Мигает 14 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F15	Мигает 15 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F16	Мигает 16 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F17	Мигает 17 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке
  ошибка F18	Мигает 18 раз индикатор включения		вращается по часовой стрелке

• Код ошибки в машинах АРИСТОН ARSL, ARMXXL, ARXL и Low-End высвечивается на экране. Машины без экрана отображают ошибки индикаторами дополнительных функций (см. фото), расшифровка кода ошибки приведена в таблице:
  

Отображение ошибки индикаторами

В более поздних моделях на электронной базе EVO-II панель управления стала гораздо богаче, там появилось множество индикаторов (светодиодов), хотя по-прежнему отсутствовал дисплей: вот с помощью определенных мигающих индикаторов и отображался код ошибки. Принцип использовался следующий: пяти индикаторам присваивалось условное число в степени двойки — 1, 2, 4, 8, 16 — и код (точнее, номер) ошибки определялся как сумма чисел горящих или мигающих индикаторов; например, когда горят светодиоды 1, 2 и 4, получает ошибка 11 (1+2+8). При этом надо учесть, что у разных моделей приборная панель выглядит несколько по-разному, соответственно, и расположения индикаторов для отображения ошибки будет разным. Далее приводятся наиболее часто встречающиеся варианты.

Модели AVL, WIL и т.д.

На платформе Arcadia (модели ARSL и т.д.)

Модели AQ линейки Aqualtis

Для вашего удобства приводим таблицу соответствия индикаторов и кодов ошибок: в ней не указываются конкретные названия индикаторов (они зависят от модели СМ), а приводятся числовые эквиваленты светодиодов — названия можно посмотреть на рисунках выше.

Код ошибкиЗначение индикатора124816

F01	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит	Не горит
F02	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит
F03	Мигает	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит
F04	Не горит	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит
F05	Мигает	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит
F06	Не горит	Мигает	Мигает	Не горит	Не горит
F07	Мигает	Мигает	Мигает	Не горит	Не горит
F08	Не горит	Не горит	Не горит	Мигает	Не горит
F09	Мигает	Не горит	Не горит	Мигает	Не горит
F10	Не горит	Мигает	Не горит	Мигает	Не горит
F11	Мигает	Мигает	Не горит	Мигает	Не горит
F12	Не горит	Не горит	Мигает	Мигает	Не горит
F13	Мигает	Не горит	Мигает	Мигает	Не горит
F14	Не горит	Мигает	Мигает	Мигает	Не горит
F15	Мигает	Мигает	Мигает	Мигает	Не горит
F16	Не горит	Не горит	Не горит	Не горит	Мигает
F17	Мигает	Не горит	Не горит	Не горит	Мигает
F18	Не горит	Мигает	Не горит	Не горит	Мигает

Советы

Появление на дисплее или в световой индикации сигнала об ошибке вовсе не обязательно связано с конкретной неисправностью. Например, вышедшая из строя плата может демонстрировать практически любой набор символов. При этом более точная диагностика узла не выявит проблем. Кроме того, приступая к самостоятельному поиску причин ошибки, стоит с самого начала вооружиться мультиметром. Проблема может скрываться в повреждениях проводки или окислившихся контактах.

Многие неисправности появляются на дисплее стиральной машины исключительно в результате беспечности ее владельца. Проблемы с системой слива оказываются связаны с пережатым шлангом. Сигнал Door — с неправильно заправленным в бак бельем. Несвоевременная чистка сливного фильтра или засор в канализации приведет к тому, что слить воду из машины будет невозможно.

Важно помнить: пока стиральная машина находится на гарантийном сроке, любые несанкционированные вмешательства в ее конструкцию приведут к потере бесплатного сервисного обслуживания.

Неисправности на экране и их устранение

Стоит учесть, что при поломке машин старых версий чаще всего рассматриваются наиболее распространенные коды ошибок. При покупке техники с электронным дисплеем и световой индикацией можно встретить гораздо более широкий перечень неисправностей или просто нарушений требований эксплуатации.

1. Door или F17. Относительно частая поломка, всегда возникающая неожиданно. Сигнал свидетельствует о том, что люк не блокирует дверцу, в нем остается зазор, вызванный наличием механической преграды, перекосом петель, попаданием посторонних предметов в язычок замка. Если при внешнем осмотре проблема не выявляется, сломан электронный блокиратор, его придется заменить.
2. F16. Этот вариант индикации встречается только у машин Hotpoint-Ariston с вертикальной загрузкой. Он означает, что сломался датчик блокировки, установленный на барабане. Если он исправен, нет разрыва в цепи контактов, стоит учесть, что при неполном закрывании створок будет фиксироваться та же ошибка. Стоит выполнить проверку.
3. F15 и F14. Эти коды поломки возникают достаточно редко и обычно свидетельствуют о том, что в машине сломался нагревательный элемент — ТЭН, или нарушена цепь контактов с ним.
4. F13. Ошибка, возникающая исключительно в стирально-сушильных машинах, которых у Hotpoint-Ariston не так уж много. Если эта индикация появилась на дисплее, нужно проверить датчик, отвечающий за температуру режима сушки белья. Он может потерять контакт из-за обрыва или выгорания проводки. Если же повреждена сама деталь, ей потребуется замена.
5. H20. Этот код появляется на экране, когда происходит нарушение подачи воды. Ее может быть либо слишком много, либо жидкость просто не поступает в барабан. Код ошибки будет общим, возникнет при наборе после старта или в момент полоскания, причем с режимами отжима и слива проблем не возникает. Основную причину стоит искать в водопроводе — отключение воды либо слабого напора давления в системе может быть недостаточно для его эффективного использования. Также при ошибке H20 может сломаться датчик уровня или водозаборный клапан стиральной машины.
6. F12. Нечасто возникающая проблема, сигнализирует о нарушении связей между модулем, отвечающим за индикацию, и контроллером. Причина почти всегда в повреждении проводки или печатной платы. В отдельных случаях устранить системный сбой помогает перезагрузка стиральной машины.
7. F10. Машина Hotpoint-Ariston с таким кодом на дисплее нуждается в проверке датчика уровня воды. Для диагностики проблемы рекомендуется проверить правильность подключения слива и канализации, интенсивность напора в подающей системе. Если все в порядке, нужно искать обрыв в проводке.
8. F06. В машинах серии Dialogic этот код ошибки указывает на проблемы с панелью управления. Нужно проверить, не залипают ли кнопки отдельных функций, убедиться в наличии контакта. Во всех остальных сериях эта поломка указывает на то, что проблему стоит искать в области блокиратора люка.

Эти ошибки возникают на дисплее относительно редко. В большинстве случаев технике требуется довольно дорогой профессиональный ремонт, замена проводки или платы. Между тем многие поломки, сигнал о которых выводится на дисплей техники, вполне по силам устранить даже домашнему мастеру.

Коды ошибок при проблемах со сливом и подачей воды

Если из строя по какой-то причине выбыла сливная система, на дисплее появятся коды F05 или F11. Самая частая проблема здесь — остановка цикла стирки при переходе к полосканию или отжиму. Техника не может избавиться от отработанной жидкости в барабане и нуждается в помощи извне. При этом будет гореть сигнал F05. В машинах Hotpoint-Ariston при этой неисправности также можно слышать, что насос гудит, а внутри корпуса раздается потрескивание.

Самая простая причина такой поломки — засоренный сливной фильтр. Обнаружить его можно за специальной створкой, на задней стенке корпуса каждой стиральной машины. Кроме того, «пробка» может образоваться и в шланге. В этом случае алгоритм действий будет следующим.

1. Отсоединить шланг сливного отсека. Проверить его проходимость и целостность, промыть при необходимости.
2. Слить воду через отверстие фильтра. Если это невозможно, использовать другие средства для слива воды из бака (можно вывинтить сливной патрубок), предварительно подставив емкость для приема жидкости.
3. Вывинтить фильтр. Он похож на пробку с полостью внутри. Следует механически освободить эту деталь от мусора, промыть под напором воды до восстановления проходимости.
4. Установить фильтр на место, присоединить шланг. Запустить машину – если ошибка устранена, цикл стирки продолжится.

Иногда источником проблем становится засор канализационной системы. При демонтаже шланга в этом можно убедиться, просто проверив трубу и сифон. Если сама система слива работает штатно, стоит проверить прессостат — датчик уровня воды, он может показывать, что бак пуст, не включая программу слива.

Ошибка F11 всегда связана с поломкой сливного насоса. Если помпа вышла из строя, на дисплее будет гореть именно такой индикатор. Но и F5 тоже иногда сигнализирует об отсутствии контакта с этим элементом системы. Насос может засориться, его крыльчатка — заклиниться попавшим в барабан мусором.

При наличии определенного опыта и инструментов справиться с демонтажными работами и проверкой сможет каждый домашний мастер.

Код ошибки F08: почему исчез нагрев

ТЭН — важный элемент конструкции автоматической стиральной машины. Если он начинает работать с нарушениями или включается при пустом баке (иногда так «видит» проблему сломанный прессостат), на дисплее возникнет код F08. Чаще всего здесь приходится ремонтировать или менять печатную плату, восстанавливать нарушенную цепь контактов. Причиной появления ошибки может быть даже банальная повышенная влажность — в этом случае поможет осушение воздуха и отказ от использования техники на некоторое время.

Иногда из-за вибрации при транспортировке или работе стирального агрегата отходят контакты, соединяющие ТЭН и прессостат. Их нужно проверить, при необходимости восстановить соединение. Если вода в баке действительно отсутствует, нужно произвести демонтаж задней стенки машины и произвести проверку электронагревателя мультиметром. Прерывание стирки сразу после запуска, отсутствие нагрева свидетельствует о том, что ТЭН придется заменить.

При отключении прибора в разных режимах, с одновременным появлением ошибки F08, искать проблему нужно в проводке или контактах нагревательного элемента. Также стоит проверить прессостат, который может посылать ошибочные сигналы о неисправности, когда ее на самом деле нет. Если при диагностике не выявлено явных проблем, причиной поломки является блок контроллера.

О поломке ТЭНа при запуске может говорить код F04, F07. В этом случае машинка будет «зависать» на некоторое время при работе или сливать воду без активации цикла стирки. Здесь придется проверять всю цепь электропитания между нагревателем и прессостатом — они взаимосвязаны, поэтому при выходе из строя одной детали вторая просто не будет работать в штатном режиме.

Таблица кодов ошибок для стиральных машин Индезит и Аристон

На фото один и два, вы должны увидеть нумерацию кнопок, на данной линейке, ошибка считывается по 4 индикаторам под кнопками (КН1) и одному светодиоду (LED4), который показывает режим отжима. В таблице ниже, я полностью расшифровал все коды, то есть привёл их в понятный вид

Неисправности и расшифровка кодов для линейки (AVD и AVL)

(+) светится
(-) не светится 

Код ошибки	Возможные причины	LED4	КН1	КН2	КН3	КН4
F01	Короткое замыкание симистора приводным мотором. Несмотря на то, что тут говорится о симисторе, желательно проверить сам двигатель. Обязательно его проверяем на пробой обмоток на корпус, мерить надо в мегаомах. Так же надо проверить проводку, если манипуляции с двигателем ни к чему не привели, то смотрим модуль управления, а именно главный симистор и цепь управления этой деталью	—	—	—	—	+
F02	Не формирует сигнал таходатчик. Причин этого может быть много, но в первую очередь надо проверить, сам тахогенератор. В общем мозги видят, что двигатель не крутится, в результате вылазит эта ошибка. Бывало такое, что просто не крутится барабан, из-за попавшего под него постороннего предмета. Обязательно проверьте проводку. В общем проверяем всё что связано с вращением вала двигателя	—	—	—	+	—
F03	Появляется в следствии неправильной работы датчика температуры воды (NTC). Сопротивление датчика температуры (терморезистор), должно быть около 20 кОм, при комнатной температуре. Бывает такое, что обрывается проводка, поэтому прозванивать его лучше с модуля управления. Честно говоря, ошибка очень редкая, но иногда случается	—	—	—	+	+
F04	Контакты прессостата залипли и одновременно дают сигнал — пустой бак и много воды. В механических датчиках случается довольно редко, а вот в новых электронных, эта ошибка уже не раз вылазила. Если механический проверить очень просто, надо в него дунуть, то электронной можно вычислить только заменой	—	—	+	—	—
F05	Нет сигнала, что полностью слилась вода. Эта проблема может возникнуть вследствии неисправного прессостата, но это бывает очень редко. Обычно такая ошибка возникает из-за того, что либо неисправна помпа, либо забит патрубок, который идёт от бака к корпусу помпы. Также надо продуть сливной шланг. Подробнее об этой ошибке вы можете прочитать в этой статье	—	—	+	—	+
F06	Не распознан код программы. Указывает на то, что на панели управления залипли кнопки. В первую очередь надо проверить, реагируют кнопки или нет на их нажатие, вы должны услышать щелчки микрика. Если этого не происходит, снимайте морду и промывайте гнезда, в которых они ходят	—	—	+	+	—
F07	Тэн не греет воду. Всё просто, модуль управления не видит нагрева воды, происходить это может из-за того, что в бак залилось мало воды, в результате датчик температуры, не изменяет свое сопротивление, поэтому датчик тоже надо проверить. Очень часто, эта ошибка возникает в СМ, у которых присутствует бак из нержавейки и нагревательный элемент стоит сбоку	—	—	+	+	+
F08	Залипли контакты на реле тэна или сам нагревательный элемент вышел из строя. Также надо проверить проводку. В дополнение к этому обязательно проверяем тэн на пробой и утечку тока на корпус. Подробно об этом я написал в этой статье	—	+	—	—	—
F09	Сбой в работе энергонезависимой памяти. Проще говоря накрылась прошивка, но бывает и другие причины. В общем надо лечить модуль и как вы понимаете, без определенных знаний, навыков и опыта сюда лучше не лезть	—	+	—	—	+
F10	Стиральная машина, за отведенный промежуток времени, не успела набрать воду, то есть прессостат не дал сигнал на модуль управления, что бак полный. В первую очередь надо посмотреть, действительно ли нет воды в баке, если это так, то желательно прочитать эту статью . Если в баке есть вода, то надо смотреть прессостат и трубку давление. Для начала просто продуйте трубку	—	+	—	+	—
F11	Возникает вследствие выхода из строя помпы (сливной насос). Причин несколько: обязательно проверить проводку, проверьте обмотки помпы на обрыв, если это не помогло надо смотреть блок управления	—	+	—	+	+
F12	Нет связи между главным блоком управления и панелью индикации. Короче говоря «кина больше не будет», можно конечно проверить проводку, то есть клеммы и прозвонить провод, который идет от мозгов до индикации, но из опыта скажу, что помогает это очень редко. Короче вызывайте мастера	—	+	+	—	—
F13	Вышел из строя датчик температуры сушки	—	+	+	—	+
F14	Не включается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)	—	+	+	+	—
F15	Не выключается сушка (для СМ «Маргарита 2000» с сушкой, контроллер EVO-I)	—	+	+	+	+
F16	Заблокирован барабан (только в СМ с вертикальной загрузкой)	—	—	—	—	—
F17	Неплотно закрыта дверца люка или сломался замок. Я так понимаю что подмены замка у вас нет, поэтому возьмите простую отвертку и с имитируйте закрывание двери, то есть отвертка у вас будет служить крюком, который подает запорный механизм назад. Если ошибка не ушла и вода не стала набираться, то снимите замок и прозвоните его, вполне возможно сгорел термоэлемент, в этом случае надо менять замок	+	—	—	—	+
F18	Ошибка связи между микросхемами контроллера и DSP (процессор управления асинхронным приводным мотором) на основном электронном модуле	+	—	—	+	—

Считать код ошибки с панели управления СМ — Low-End

Расшифровка неисправностей на СМ под управлением  — Low-End, ничем не отличается от предыдущей таблицы, то есть коды аналогичны. Главное знать как считать ошибку, на фото 3 вы можете увидеть кнопки и индикаторы, по которым мы и будем вычислять код

Фото 3. Передняя панель управления СМ — Low-End 

Код ошибки	LED 1	LED 2	LED 3	КН 1	КН 2
F01	мигает	―	―	―	―
F02	―	мигает	―	―	―
F03	мигает	мигает	―	―	―
F04	―	―	мигает	―	―
F05	мигает	―	мигает	―	―
F06	―	мигает	мигает	―	―
F07	мигает	мигает	мигает	―	―
F08	―	―	―	мигает
F09	мигает	―	―	мигает	―
F10	―	мигает	―	мигает	―
F11	мигает	мигает	―	мигает	―
F12	―	―	―	мигает	―
F17	мигает	―	―	―	мигает
F18	―	мигает	―	―	мигает

Примечание. Вся информация, предоставляемая, на сайте не является руководством к действию, а служит исключительно в познавательных целях

Описание кодов ошибок и способы устранения неисправностей

Большинство пользователей техники Ariston выбирают модели стиральных машин, оснащенные дисплеем. В следующей таблице перечислены коды ошибок, причины их появления и возможные методы устранения неполадок.

Код ошибки	Описание	Как диагностировать и устранить неисправность
F01	Случилось короткое замыкание в цепях электромотора	Исключить попадание влаги на контакты электронного контроллера. Проверить исправность управляющего симистора и двигателя, при надобности заменить детали
F02	Отсутствует сигнал таходатчика на электронный контроллер	Убедиться в надежности цепи контактов между приводным мотором и контроллером. Измерить сопротивление обмотки таходатчика (норма – 115-170 Ом для машинок серии EVO-I). Исключить блокировку ротора (например, вследствие поломки подшипников). Заменить мотор, тахогенератор или блок управления (в зависимости от выявленной поломки)
F03	Сломался температурный датчик или заклинило реле ТЭНа	Проверить целостность контактов между указанным датчиком и контроллером. Определить электрическое сопротивление датчика температуры (оно должно быть 20-22 кОм при 20 ℃). Заменить датчик или электронный блок
F04	Вышел из строя прессостат (датчик уровня воды)	Прозвонить мультиметром датчик уровня и проверить электронные соединения между панелью управления и датчиком уровня. Установить новый прессостат или электронный контроллер
F05	Нарушена работа сливной системы, датчик уровня не подает сигнал «Пустой бак» после окончания режима слива	Устранить засоры сливной системы (фильтра, шланга, насоса). Проверить целостность соединений между сливной помпой и блоком управления. Измерить напряжение на контактах насоса в момент его предполагаемого запуска. Убедиться в исправности датчика уровня и его соединений с электронным контроллером. После определения поломки заменить насос, прессостат или электронный контроллер
F06	Произошла ошибка кнопок (для машинок серии AD – Ariston Dialogic)	Проверить работоспособность кнопок на блоке управления. Исключить отсутствие контакта в соединителях между контроллером и панелью управления. Заменить неисправные детали
F07	Случился сбой в работе ТЭНа или датчика уровня (после набора воды в бак ТЭН не может произвести нагрев)	Осмотреть на предмет повреждений электрические цепи и соединения, реле ТЭНа и электронный контроллер (в машинках серии EVO-I). Прозвонить мультиметром датчик уровня воды, электрические контакты и ТЭН (при мощности нагревателя 1800 Вт сопротивление должно быть около 25 Ом)
F08	Появилось одновременное сообщение прессостата «Бак пустой» и «Бак полный», заклинило реле ТЭНа	Проверить ТЭН и его реле, датчик уровня воды, контроллер и все электрические соединения между данными элементами. Выполнить замену неисправных деталей
F09	Произошел сбой в содержимом энергозависимой памяти	Перезаписать микросхему энергозависимой памяти или полностью заменить электронный контроллер
F10	Подаются сигналы ошибки от датчика уровня (бак не наполнен и не пустой)	Осмотреть контакты соединителя между электронным блоком и датчиком уровня на предмет целостности соединений. Протестировать работоспособность прессостата. Заменить контроллер или датчик уровня
F11	Отсутствуют данные о работе сливного насоса	Проверить контакты CNF и CN1 (для машинок серии EVO-I), работу насоса и прессостата. Убедиться в исправности контактов и клемм электронной панели и цепи соединений, которая ведет к помпе. Заменить насос, контроллер или прессостат
F12	Произошла ошибка связи между блоком индикации и контроллером	В машинках с системой EVO-I исследовать состояние контроллера и его соединений. В моделях серии EVO-II прозвонить тестером клемму J11, весь блок индикации и контроллер
F13	Вышла из строя система контроля сушки (для моделей Margherita 2000 на системе EVO-I)	Измерить показатели работоспособности контроллера и датчика температуры. Проверить разъем CAN и контактные цепи
F14	Обнаружен дефект сушки	Искать неисправность в работе контроллера, ТЭНа и цепи соединений
F15	Случился сбой сушки, ТЭН не выключается	Определить надежность соединений между ТЭНом сушки и контроллером. Убедиться в исправности соединительной платы и датчика уровня воды
F17	Определилась не закрытая дверца люка	Удостовериться, что дверца хорошо прижата к барабану. Проверить на исправность замок дверцы. Измерить переменное напряжение между контактами 1 и 3 на соединителе М (в положении OFF STANDBY), а также между названными контактами замка блокировки. Установить новый замок или контроллер
F18	Произошла ошибка микропроцессора	Заменить электронный блок

Комбинация символов H20 в машинке Ariston означает проблемы с набором воды.

Как видим, после расшифровки кода большую часть неполадок можно устранить самостоятельно, и только некоторые проблемы могут потребовать вмешательства специалиста. Сложные случаи обычно связаны с электроникой, например, ошибка F12 в стиральной машине Ariston. Надеемся, в статье вы найдете ответы на интересующие вопросы и примете правильное решение по восстановлению работы агрегата.

Выводы и полезное видео по теме

В помощь домашним мастерам мы подобрали несколько видеоматериалов о различных неисправностях стиральных машин Ariston, варианты расшифровки кодовой информации и практичные советы по выявлению виновника поломки.

Код ошибки F08, осмотр и ремонт машинки:

Как отремонтировать электронный контроллер:

Как устранить ошибки слива под кодом F05:

Как видите, даже подсказки умной техники не всегда четко указывают на причину поломки, ведь под одним и тем же кодом могут скрываться неполадки различных деталей.

Конечно, при должных навыках работы с электроникой устранить большинство из них вполне доступно и без помощи профессионалов. Но если такой опыт отсутствует, не стоит бросаться в крайности и менять одну деталь за другой – возможно, в мастерской вам предложат более простое решение проблемы.