Не включается посудомоечная машина: причины и ремонт

Устройство посудомоечной машины

Независимо от марки и модели устройство посудомойки практически не различается. К основным узлам относят:

• двигатель;
• блок циркуляции;
• насос;
• помпу;
• блок управления;
• нагревательный элемент (ТЭН);
• прессостат;
• датчики;
• коромысло;

Различия в моделях заключаются в необязательных функциях и дополнениях. Это может быть:

1. Теплообменник. Даёт возможность высушивать посуду после окончания мойки. Выглядит как ёмкость с водой, отдающей тепло.
2. Вентилятор и дополнительный ТЭН. Предназначены для осушения посуды.
3. Датчик мутности. Измеряет прозрачность воды после полоскания.
4. Датчик наличия ополаскивателя и соли.
5. Датчик жёсткости воды. В зависимости от значения жёсткости регулируется расход моющих средств.

Принцип работы посудомойки

Для проведения ремонта техники важно понимать, как она работает. После того как в устройство загружена посуда и моющие средства, выбрана программа и нажата кнопка запуска, происходит подача воды. Она подаётся через клапан в бункер сбора воды с помощью насоса. Уровень воды контролируется прессостатом, который посылает сигнал о завершении забора. Вода под давлением поступает на крыльчатку, заставляя её вращаться. Одновременно с этим открывается отсек с моющим средством, и оно смешивается со струями воды, бьющими из форсунок крыльчатки.

Подогрев воды происходит с помощью нагревательного элемента, температура нагрева контролируется термопарой. Вода стекает в поддон и через фильтр заново поступает в распылитель.

После окончания программы сигнал с блока управления поступает на электромагнитный клапан. Он перекрывает подачу воды на разбрызгиватель, и открывает доступ к её сливу в канализацию. При этом запускается помпа, откачивающая воду из поддона. В зависимости от программы цикл повторяется несколько раз. По окончании работы, вода сливается окончательно и запускается режим сушки. Сушка происходит конденсационным способом или с помощью тёплого обдува посуды. Через время, на микропроцессор устройства, поступает сигнал об окончании процесса и дверцу можно открывать.

Первичная диагностика неисправностей

Неисправностей, из-за которых посудомойка не работает должным образом, на самом деле не так и много. Они известны, и некоторые из них устраняются самостоятельно. Очень часто поломки связаны с подключением коммуникационных устройств или с нарушениями в эксплуатации устройства.

В первую очередь потребуется удостовериться, что проблема в самой машинке. Проверяется подвод и слив воды, исправность электросети. Для этого посудомойка отключается от систем коммуникаций, и их исправность проверяется независимо друг от друга. При подозрении на поломку именно самого устройства, обращается внимание на следующие факторы:

1. Наличие посторонних звуков при работе. Скорее всего, вышли из строя подшипники распылителя или насосов. Неправильная загрузка посуды.
2. Ошибка подачи воды. Потребуется заменить выпускной клапан или шланг подачи, неисправен прессостат.
3. Остановка программы при работе. Сбой в системе управления, следует повторить запуск на другой программе через несколько минут. Такая поломка также может быть вызвана неисправностью фильтра, нагревательного элемента, нарушениями в заборе воды, при пониженном напряжение в сети.
4. Нет нагрева. Большая вероятность в выходе из строя датчика температуры или нагревательного элемента, повреждение клемм ТЭНа.
5. Машинка не запускается. Повреждения в блоке электроники, нет подачи воды, не закрыта передняя дверца.
6. Устройство не сливает воду. В первую очередь нужно проверить откачивающую помпу и подключённые к ней шланги.

Неполадки могут быть вызваны нехваткой соли, требующейся для придания правильной жёсткости воды или использованием неподходящих моющих средств. Некоторые пользователи, пробуют залить в отсек для моющих средств различные гели, используемые для ручной мойки.

Например, вот что будет, если в посудомойку залить фейри. При подаче воды благодаря составу моющего средства начнётся образовываться пена. Так как пеногасители отсутствуют, через некоторое время её станет настолько много, что она заполнит собой все узлы и детали посудомойки. При этом датчик поступления воды не сможет нормально отработать и загорится индикация о её отсутствии. Посудомойка остановится. Потребуется открыть машинку и удалить все съёмные элементы конструкции, тщательно промыть машинку водой и хорошенько её просушить.

После чего, необходимо выбрать программу без подогрева, так как пена хорошо гасится в холодной воде. И запустить её несколько раз. Можно использовать уксус или лимонную кислоту в качестве ополаскивателя, при этом следует помнить о концентрации. Она должна быть слабой, так как пагубно может повлиять на резиновые и пластиковые части посудомойки.

Почему может останавливаться и выключаться посудомойка

Причин, по которым устройство может начинать работать и останавливаться, может быть несколько:

• выбран неправильный режим мытья,
• машина не набирает воду из-за проблем с ее подачей,
• если машина сразу же выключилась после запуска программы, возможно проблема в розетке или вилке шнура,
• засорился остатками пищи или осколками стекла основной насос,
• вышло из строя термореле,
• перегорел ТЭН,
• работа заблокирована сломавшимся поплавковым выключателем,
• из строя вышел распылитель воды (забился известковым налетом),
• начинает засоряться впускной канал.

 

Не закрыта дверца

Симптомы: не было слышно характерного щелчка закрывшейся дверцы, возможно, горит соответствующий индикатор

При незакрытой дверце никакая мойка, естественно, не запустится. Проверьте, плотно ли вы закрыли дверь: если визуально всё в порядке, осмотрите замок. Подробнее о причинах проблем с дверью и способах их решения читайте в нашей статье «Не закрывается дверь посудомоечной машины».

Плохо подается вода

Симптомы: обычно вода начинает набираться, но мойка не начинается и вскоре останавливается

При недостатке воды или плохом напоре модуль управления посудомойки может решить, что продолжать мойку нет смысла, и остановит её. Причин, которые могут привести к плохой подачи воды, великое множество: плохой напор в водопроводе или вентиль вообще перекрыт, пережат наливной шланг, засорился входной фильтр или неисправен заливной клапан, сломался датчик уровня воды, вышел из строя циркуляционный насос, отвечающий за подачу воды — подробности смотрите в нашей статье «Посудомойка не набирает воду».

Засор фильтра

Водопроводная вода в нашей стране редко где бывает абсолютно чистой. Разнообразные примеси, песок, ржавчина и прочий мусор регулярно подаются к нам в дома и квартиры вместе с водой.

Эти загрязнения способны вывести из строя ПММ, поэтому все производители заранее предусматривают защиту своих изделий от грязи. Выполняется она в виде входного фильтра. Его сетка задерживает на себе весь мусор, однако через какое-то время она может полностью забиться и перекрыть поток.Довольно часто при этом раздаётся гул, а мойка не начинается.

В посудомоечных машинах он располагается на заливном шланге, в месте присоединения к корпусу. Соответственно, нужно его открутить, предварительно перекрыв подачу воды на стояке.

Внешние проблемы с подачей воды

Проблемы возникают не только из-за поломки посудомойки, но и по причине перебоев с водоснабжением. Подача воды может отсутствовать как в самом водопроводе, так и в заливном шланге.

Закрытый кран также не позволит воспользоваться автоматической мойкой.

Сбой «аквастопа»

Нарушение герметичности между узлами посудомойки приводит к появлению воды в поддоне. Там расположен датчик протечки. Если он сработает и подаст сигнал, то система управления автоматически прекратит наполнение водой.

Иногда происходят ложные срабатывания, когда выходит из строя сам датчик.

Проблемы с дверкой

Дверка посудомойки имеет сложную конструкцию и проблемы с ней не являются редкостью. Причин неработоспособности из-за этого, может быть несколько:

• нарушена работа механизма запирания и дверь не может закрыться полностью. Из-за этого не срабатывает датчик и устройство не стартует;
• сломался замок дверки;
• не срабатывает датчик закрытия.

Иногда все перечисленное случается одновременно.

Выход из строя прессостата

За объемом воды, залитым в посудомойку, следит специальное устройство — прессостат. Именно через него плата управления дает команды на начало и окончание подачи воды. Если оно работает некорректно, то возможно либо переполнение бака и срабатывание «аквастопа», либо поступление воды вообще не начинается.

Причиной неисправности, может быть механическое повреждение или засорение прессостата.

Поломка модуля управления

Плата управления — это сложное электронное устройство, состоящее из нескольких реле и множества радиодеталей. Если выйдет из строя хотя бы один элемент, то посудомойка может или вообще не включиться, либо начать работать некорректно, вплоть до отказа набора воды.

Ввиду сложности этого узла, диагностику лучше доверить специалисту. Чтобы правильно определить причину поломки, потребуется не только специальная аппаратура, но и опыт выполнения таких работ.

Выбивает автомат защиты

Неисправности посудомоечных машин, связанные с электрикой, появляются обычно после скачков напряжения. Тогда же «вылетает» и управление. Потому, при установке, желательно озаботиться установкой стабилизатора. Если не общего — на всю квартиру или дом, то хоть локального. Это может быть маломощный блок для подключения посудомоечной машины, а может — более мощный, к которому можно подключить несколько приборов, имеющих электронное управление.

Электрическая схема посудомоечной машины

Если у вас при включении/запуске посудомоечной машины выбивает защитный автомат в щитке, причины могут быть следующие:

• Перегорел ТЭН.
• Замыкание проводки внутри ПМ.
• Нарушена герметизация и вода попадает на детали.
• Перепады напряжения в сети.

Выявление точной причины большинства этих неисправностей (кроме нарушения герметизации) предполагают, что вы умеете пользоваться мультиметром. Берете электрическую схему посудомойки, первым делом проверяете состояние предохранителей, далее, двигаетесь по схеме.

Это, пожалуй, все основные неисправности посудомоечных машин, которые можно исправить своими руками. Если указанные меры не помогли, придется прибегнуть к услугам специалистов.

Проблемы с электронным блоком

Неисправность платы управления — серьезная поломка. При этом техника либо совсем не включается, либо работает со сбоями. Сломаться модуль может после протечки воды. Например, при перевозке вы не удалили остатки воды из машины, и она попала на плату. Скачки напряжения также влияют на электронику.

Самостоятельно можно только осмотреть деталь, но о ремонте или замене сможет говорить только мастер. Как добраться до управляющего блока:

• откройте дверцу камеры;
• открутите все болты по периметру;
• прикройте дверцу и снимите наружную панель;
  
  
• отсоедините проводку от модуля, предварительно сфотографируйте все разъемы.

Если на поверхности платы или проводах видны подгоревшие части, значит, ремонт нужен срочно. Отнесите деталь в сервис для диагностики.

Так поэтапно проверьте все указанные детали. Если не получается самостоятельно обнаружить поломку, лучше обратиться к специалисту.

Смотрите видео по теме:

Поломка кнопки запуска, электроники

Кнопка может запасть при сильном воздействии при включении. Попадание жидких моющих средств способствует залипанию клавиши. Иногда ее контакты окисляются, поэтому модуль не получает сигнала о включении. Проверьте и замените деталь.

Диагностика модуля управления — непростая задача. Мастера пользуются мультиметром и поочередно прозваниют все симисторы. Важно поставить правильный диагноз, чтобы починить электронику. Поэтому рекомендуем обратиться в сервисный центр.

Проблемы кабеля и розетки

Не стоит сбрасывать проблемы с электропитанием со счетов. Убедитесь что:

• Машинка включена в розетку.
• Сетевой шнур не поврежден.
• Вилка в порядке.

Сам по себе кабель ломается редко. Подобное случается при перевозке или перестановке техники. Шнур случайно может передавиться мебелью или самой посудомойкой. Медные жилы внутри повреждаются, и электричество не попадает в машину. Повреждения изоляции также являются серьезной причиной для замены кабеля. После протечки ПММ Beko, Gorenje, Hansa поврежденные провода могут привести к замыканию и возгоранию.

Осмотрите вилку на момент подгаров. Если ее корпус расплавился, требуется замена. Проверьте состояние розетки. Снаружи не видно подгаров? Подключите к ней другой бытовой прибор. Если он не работает, проводится установка новой розетки.

Проблемы с циркуляцией воды

Техника набрала воду, но не моет посуду? Важно понимать, как проводится мойка. Жидкость прогоняется циркуляционным насосом через нагревательный элемент, после чего попадает в распылители. Через его форсунки вода под напором вылетает в камеру. Поворачиваясь, разбрызгиватели распыляют жидкость по камере и посуде.

Поэтому откройте загрузочную дверцу и проверьте коромысла. Если их форсунки забиты, тогда понятно, почему техника перестала отмывать утварь. Снимите распылители, потянув на себя. Прочистите отверстия зубочистками, промойте теплой водой.

Если ПММ заливает воду и не работает, дело может быть в неполадке циркуляционного насоса. Можно самостоятельно заменить помпу, но проверку лучше доверить специалисту. При обрыве обмоток замена неизбежна.

• Откройте доступ к днищу.
• Демонтируйте нижнюю панель.
• В центре находится насос.

• Отключите его контакты.
• Разожмите крепления патрубков и снимите их.
• Замените узел.

Распылитель воды

Данная деталь ещё может называться разбрызгивателем, импеллером или коромыслом. В большинстве моделей их два — верхний и нижний, но в некоторых есть ещё один — средний.

Они представляют собой похожий на пропеллер или лопасти вертолета элемент из пластика, в котором расположены отверстия для подачи воды под давлением. Самая частая проблема разбрызгивателей — забитые форсунки.

Их несложно прочистить самостоятельно:

1. 
   Для начала надо снять распылитель, открутив гайку крепления.
2. При внимательном осмотре отверстий можно заметить, что они забиты частичками пищи или известковым налётом. Но так же возможно, что на первый взгляд грязи нет.
3. Следующий шаг — подставить входное отверстие распылителя под струю воды. Если из форсунок при этом не идёт струя или идёт слабо, значит, они чем то забиты.
4. С помощью зубочистки надо аккуратно и тщательно прочистить форсунки, и повторить тест с водой. При удачном проведении процедуры напор должен быть одинаковым из всех отверстий.

Кроме засора форсунок, проблему может представлять плохое вращение импеллера. В таком случае может помочь замена подшипника.

Прокладка верхнего разбрызгивателя

Это кружок из резины, который находится внутри крепёжной гайки. Его износ может приводить к подтеканию воды и снижению ее напора, как следствие, вода будет набираться медленнее, и ПММ просто не приступит к работе.

Единственное, что можно сделать в таком случае — заменить прокладку на новую. Как это сделать:

• необходимо снять распылитель и аккуратно извлечь из гайки прокладку;
• перед установкой новой надо внимательно осмотреть деталь на наличие следов пищи или других загрязнений, механические частицы мешают плотному прилеганию деталей;
• вставив новую прокладку, надо снова прикрепить распылитель к ПММ и проверить работу прибора.

Закупорка сливного фильтра

Производители посудомоечных машин всегда указывают, что перед загрузкой всю посуду необходимо очистить от крупных кусков пищи.

Мелкие же частицы в процессе мойки вместе с водой сливаются в нижнюю часть агрегата, где их задерживает сливной (дренажный) фильтр. Согласно инструкции большинства моделей машин, его надо очищать ежемесячно.

Некоторые фирмы снабжают фильтр функцией самоочищения. Это позволяет немного снизить бдительность, но если вдруг машина перестала работать по непонятной причине, стоить проверить в том числе и эту деталь.

Жир, грязь, мусор и накипь могут привести к тому, что будет заблокирован слив воды, ПММ откажется мыть посуду.

Более плохой сценарий — через неисправный фильтр твердые частицы могут попасть во внутренние узлы машины, что вызовет более серьезную поломку.

Инструкция к действию:

1. Сливной фильтр находится на дне помывочной камеры. Его можно легко выкрутить из гнезда.
2. Деталь надо разобрать и тщательно промыть в теплой воде. Можно использовать моющее средство и щетки, чтобы лучше очистить сетки и мелкие ячейки фильтра.
3. Если имеются повреждения — трещины и сколы, остаётся только заменить деталь на новую. В противном случае грязь может попасть в насос.

Поломка крыльчатки насоса

Насос обеспечивает нужный напор воды в посудомоечной машине. Его неисправность ведёт к перебоям в подаче воды, как следствие, отсутствию мытья посуды со стороны ПММ.

Крыльчатка — вращающаяся деталь, поломка которой вызывает протекание воды или остановку работы насоса. Чтобы до нее добраться, прежде всего, надо открутить дно ПММ.

Для этого машину надо обесточить, отсоединить от всех проводов и труб и перевернуть на бок или на «спину» (заднюю стенку).

Когда появится доступ к дну, его надо снять, используя отвёртку. Далее следует аккуратно отсоединить все провода и патрубки, соединяющие циркуляционный насос с другими частями машины. После этого можно приступить к осмотру крыльчатки.

Устройство насоса может иметь отличия у разных производителей. Несмотря на то, что общий принцип работы один, нюансы крепления деталей следует уточнять в инструкции, чтобы не было проблем с последующей сборкой.

Крыльчатку в некоторых посудомойках можно легко снять, просто отвинтив ее по резьбе. В других она накрепко сцеплена с валом, и в таком случае попытки ее снять стоит производить на свой страх и риск.

Если деталь отсоединяется без проблем, то ее надо осмотреть и удалить мусор, если он там имеется. Трещины и сломанные лопасти — показание к замене этой запчасти.

Неисправность ТЭНа

В посудомоечных машинах он бывает трёх типов:

• проточный;
• трубчатый;
• встроенный в насос.

Первые признаки того, что ТЭН выходит из строя — плохо очищенная посуда, холодный корпус в процессе и отсутствие пара при завершении.

Чтобы добраться до нужной детали, снова надо открывать дно машинки. Если ТЭН не встроен в насос, то он обычно находятся рядом с ним. Чтобы его извлечь, надо сначала тщательно отсоединить все провода и шланги, снять хомут.

Проверяют работу нагревателя, касаясь клемм мультиметром. Нормальное сопротивление находится в диапазоне от 20 до 25 Ом. Если прибор не реагирует, значит, ТЭН сгорел и подлежит замене.

Деталь, на которой виден белый налет, черные пятна, тоже лучше утилизировать. Иногда сгоревшее покрытие восстанавливают пайкой или гальванизацией, но это категорически не рекомендуется делать неопытным людям.

Кроме самого ТЭНа, надо проверить термодатчик. Если он выйдет из строя, то устройство может продолжать нагрев выше допустимого значения, что в итоге может полностью вывести ПММ из строя. Проверка производится таким же образом, как и с ТЭНом. В случае неисправности датчика его надо поменять.

Дозатор моющего средства

Большое значение для нормальной работы машины имеет выбор подходящего моющего средства. Подробные рекомендации производители обычно указывают в инструкции, но в среднем гели и таблетки растворяются хуже, чем порошок.

Остатки моющих средств снижают качество мойки, забивают дозатор и могут привести к тому, что задвижку заклинит.

Проверить это очень легко — достаточно открыть дверцу и попробовать вручную открыть отсек. Он может открываться, но туго и как бы с помехами. В таком случае следует тщательно прочистить все его части.

Док-станция

Посудомойки, в которых есть средний распылитель, имеют т.н. док-станцию. Эта деталь направляет поток воды на средний импеллер.

Как правило, она расположена внутри камеры на ее задней стенке. Клапаны док-станции могут подтекать, или, наоборот, по каким-то причинам блокировать воду.

Для осмотра ее надо открепить от патрубка и проверить, нет ли инородных частей или разрывов, а так же трещин в пластиковой части. В первом случае достаточно просто очистить деталь. Если она повреждена, то не придется менять.

Впускной клапан

Через него вода попадает внутрь ПММ. Он находится в задней нижней части корпуса (уточнить в инструкции своей модели). Суть работы этой запчасти состоит в том, чтобы открыть заслонку для набора воды и закрыть ее, когда он закончится.

Чтобы добраться до клапана, надо отсоединить шланг от машины, и открыть заднюю или цокольную панель (иногда для этого ее удобнее повернуть на бок). Если деталь расположена на заливном шланге, то разбирать корпус не нужно.

Неисправность может быть механической или связанной с электричеством. В первом случае при направлении на заслонку струи воды она не откроется. Если явных помех (инородных тел) нет, и ее невозможно сдвинуть, то клапан надо будет заменить на новый.

Проверка катушки клапана производится мультиметром. Нормальными считаются показатели от 500 до 1500 Ом.

Моечный спиннер

Эта деталь есть не во всех посудомойках. Она расположена в верхней или задней части внутренней камеры и выглядит, как небольшой вращающийся круг с лопастями.

Если вращение замедленно, происходит с остановками или совсем заблокировано, надо снять спиннер и проверить, не мешает ли его работе мусор или известковые отложения.

Меры профилактики

Для того чтобы предотвратить ситуацию, когда прошла половина программы и мойка внезапно остановилась, необходимо запомнить несколько правил эксплуатации техники:

1. Помещать в корзину очищенную от крупных остатков пищи посуду;
2. Следить за чистотой фильтра грубой очистки;
3. Периодически менять наливной фильтр;
4. Мыть бак, лопасти и всю машину изнутри;
5. Чистить посудомойку от накипи;
6. Просушивать после каждого цикла мойки.

Для того чтобы не возникало проблем с работой посудомоечных машин, необходимо следить за их работой и проводить время от времени техническое обслуживание машины. На это уйдет намного меньше времени, чем на поиски причин поломки и ее последующее устранение.

Исправление

Если посудомоечная машина не включается, выполните следующие действия:

• Осмотрите корпус устройства на предмет наличия повреждений.
• Убедитесь, что электричество не отключено во всем доме.
• Проверьте целостность шнура питания.
• Перезагрузите систему, отключив прибор от электросети на 10-15 минут.

Обнаружив какие-либо нарушения, оставьте посудомойку отключенной от сети и вызовите мастера. Если при поверхностной диагностике, вы не заметили ничего странного, значит, поломка случилась внутри устройства. Большинство современных посудомоечных машин при возникновении неисправности воспроизводит на дисплее код ошибки, расшифровку которого можно найти в руководстве пользователя.

В работе бытовой техники иногда происходят сбои. По одной из них посудомоечная машина не включается. В некоторых случаях проблему решает простая перезагрузка устройства. Для устранения неисправности электроники и замены деталей посудомойки лучше обратиться к профессионалу.